Max: ChatGPT hat in diesem Jahr eine Milliarde monatlich aktive Nutzer überschritten — die schnellste App der Geschichte, die diesen Meilenstein erreicht hat — und Googles AI Mode beantwortet seit September Fragen auf Bahasa Indonesia. Die Art, wie Menschen Unternehmen entdecken, hat sich schneller verändert als die Art, wie Unternehmen steuern, wie sie entdeckt werden.
Anita: Was bedeutet das konkret für die Sichtbarkeit? Wer verliert, und wann?
Max: Drei unabhängige Studien zeigen dasselbe Muster. Pew Research misst acht Prozent Klickrate bei Suchanfragen mit KI-Zusammenfassung, gegen fünfzehn Prozent ohne — also etwa die Hälfte. Ahrefs dokumentiert einen Rückgang der Klickrate um 58 Prozent für das erstplatzierte Ergebnis, wenn ein AI Overview erscheint. Und Semrush findet eine Zero-Click-Rate von 93 Prozent im Google AI Mode, basierend auf 69 Millionen Sitzungen.
Anita: Das klingt nach einem SEO-Problem. Warum sollte das im Vorstand landen?
Max: Weil die Kaufentscheidung mitgewandert ist. Bain zeigt, dass 85 Prozent der B2B-Käufer von ihrer sogenannten Day-one-Liste kaufen — den Anbietern, die sie im Kopf hatten, bevor sie überhaupt gesucht haben. Diese Liste bildet sich heute innerhalb einer KI-Antwort. Ein europäischer Kakao-Einkäufer oder ein Handelsfinanzierer, der sich im Vorfeld der EUDR-Durchsetzung am 30. Dezember 2026 ein Bild von indonesischen Lieferanten macht, fragt genau diese Assistenten. Wer dort nicht vorkommt, wird nicht erwogen — kein verlorenes Ranking, sondern keine Berücksichtigung überhaupt.
Anita: Und welche Quellen ziehen diese Assistenten heran? Das ist ja der entscheidende Hebel.
Max: KI-Assistenten stützen sich überproportional auf Earned Media und unabhängige Quellen — Satelliten-Investigationen, NGO-Berichte, Nachrichtenberichterstattung, die ein Unternehmen nicht kontrolliert. Für indonesische Agrarunternehmen bedeutet das: die im Mai berichteten über 31.000 Hektar, die 2025 für Palmöl gerodet wurden, sowie dokumentierte Rückverfolgbarkeitslücken, sind genau das Material, das ein Assistent synthetisiert, wenn ein Käufer fragt, welche Lieferanten abholzungsfrei sind. Die Exposition liegt beim Bildschirm des Käufers, nicht auf der Website des Exporteurs.
Anita: Gleichzeitig sind diese Systeme fehleranfällig. Indonesien hat das bereits erlebt — was folgt daraus regulatorisch?
Max: Deepfake-Vorfälle in Indonesien stiegen rund um den Wahlzyklus 2024 um 1.550 Prozent. Im Januar blockierten Malaysia und Indonesien als erste Länder Grok, den Chatbot von Elon Musks xAI, wegen des Missbrauchs zur Generierung nicht einvernehmlicher Bilder. Minister Meutya Hafid nannte dies eine schwere Verletzung von Menschenrechten, Würde und Sicherheit der Bürger. Eine Jurisdiktion, die bereit ist, eine KI-Plattform abzuschalten, wird auch regulieren, was KI über Unternehmen sagt. Die Regierung hat zwei Präsidialverordnungen — den Nationalen KI-Fahrplan 2026 bis 2030 und KI-Ethik und -Sicherheit — als Priorität für dieses Jahr erklärt, inklusive verpflichtender Kennzeichnung KI-generierter Inhalte.
Anita: Wenn man all das zusammennimmt — die Clickthrough-Daten, die Day-one-Liste, EUDR, die Regulierungstaktung — was ist die konkrete Handlungskonsequenz, die ein Management-Team jetzt ziehen muss?
Max: Die Antwort ist ein Audit, und zwar dieses Quartal. Befragen Sie die großen Assistenten — ChatGPT, Gemini, AI Mode — zu Ihrem Unternehmen, Ihrer Führung und Ihrer Compliance-Bilanz, auf Englisch und auf Bahasa Indonesia. Dokumentieren Sie, was sie sagen, identifizieren Sie, auf welche Quellen sich die Antworten stützen, und verankern Sie laufendes Narrative Monitoring in der Kommunikationsfunktion. Seer Interactive zeigt, dass eine Nennung innerhalb einer KI-Antwort 35 Prozent mehr organische Klicks liefert als keine Nennung — die Zitation, nicht das Ranking, ist die neue Sichtbarkeitseinheit.
Anita: Und der Zeitdruck kommt von mehreren Seiten gleichzeitig: EUDR-Durchsetzung am 30. Dezember 2026, Indonesiens GSP-Graduation am 31. Dezember, IEU-CEPA, das zum 1. Januar 2027 in Kraft treten soll. Europäische Counterparts werden indonesische Lieferantenbeziehungen im vierten Quartal neu dokumentieren — und dabei Assistenten genau die Fragen stellen, die früher die Website beantwortete.
Max: Beauftragen Sie das KI-Sichtbarkeits-Audit dieses Quartal und weisen Sie ihm einen namentlichen Verantwortlichen zu — mit derselben Disziplin, die Sie auf jeden Bilanzposten anwenden, denn das ist Auffindbarkeit heute. Die Frage, die wir jedem Management-Team stellen würden: Wenn ein europäischer Käufer heute einen KI-Assistenten fragt — in beiden Sprachen —, ob Ihre Lieferkette die EUDR zum 30. Dezember 2026 erfüllt, nennt die Antwort Sie dann, korrekt, auf der Grundlage von Quellen, die Sie mitgestaltet haben — und kann Ihre Kommunikationsleitung den Nachweis erbringen, bevor diese Deadline erreicht ist? Setzen Sie dieses Gespräch mit uns persönlich fort beim Applied AI Leadership Forum am Mittwoch, dem 12. August — ein Frühstücksgespräch im The Summit Club, World Trade Center 1, Jakarta, mit Sondergast Ong Hock Chuan, Managing Partner von Maverick Indonesia, der vorstellt: How AI Is Changing Your Reputation Management and Marketing. Die Anmeldung ist im Subscriber Portal geöffnet.